Fast & Furious Scooters in Alphen aan den Rijn failliet verklaard na klachtenregen
Foto: Google Maps
ALPHEN AAN DEN RIJN – De rechtbank in Den Haag heeft op 1 juli 2025 het faillissement uitgesproken van Fast & Furious Scooters, een bekende naam in de wereld van scooters, e-bikes en scootmobielen. Het bedrijf opereerde zowel online als vanuit een fysieke winkel aan de Koperweg in Alphen aan den Rijn. De zaak viel onder het moederbedrijf El Caballo B.V.
Wat ooit begon als een succesvolle en snelgroeiende onderneming in de tweewielerbranche, is nu ten einde gekomen na maanden van aanhoudende problemen. Klanten uit heel Nederland klaagden over niet geleverde voertuigen, gebrekkige service en uitblijvende terugbetalingen. Ondanks de beloftes van snelle levering en scherpe prijzen, bleef voor veel klanten alleen frustratie over.
Van groeibriljant naar hoofdpijndossier
Fast & Furious Scooters wist zich in korte tijd op de kaart te zetten met een breed assortiment aan scooters en elektrische voertuigen, scherpe online marketing en een grote online aanwezigheid. De webshop trok maandelijks duizenden bezoekers, en de winkel in Alphen aan den Rijn was een vertrouwd adres voor velen.
Toch begon het imago van het bedrijf begin 2025 te wankelen. Steeds meer berichten verschenen op consumentenfora, sociale media en reviewplatforms waarin klanten hun beklag deden. Veelvoorkomende klachten waren onder meer:
-
Bestellingen die maandenlang op zich lieten wachten
-
Slechte of geen communicatie vanuit het bedrijf
-
Voertuigen die defect of incompleet werden geleverd
-
Geen restitutie bij annuleringen
In diverse gevallen schakelden gedupeerde klanten juridische hulp in of deden aangifte wegens oplichting. Ook bij instanties zoals het Landelijk Meldpunt Internetoplichting kwamen meldingen binnen.
Faillissementsuitspraak en gevolgen
De rechtbank in Den Haag sprak op 1 juli het faillissement uit. Daarbij werd een curator aangesteld die de administratie van het bedrijf onderzoekt en inventariseert welke schuldeisers nog recht hebben op een (gedeeltelijke) vergoeding.
Voor bestaande klanten betekent dit concreet dat zij voorlopig geen levering, reparatie of terugbetaling hoeven te verwachten. Gedupeerden kunnen zich melden bij de curator, maar de kans op terugbetaling is onzeker en afhankelijk van het resterende vermogen van het failliete bedrijf.
Wat nu voor de klanten?
Klanten die reeds hebben betaald maar niets hebben ontvangen, kunnen hun vordering indienen bij de curator. Hiervoor moeten zij beschikken over aankoopbewijzen, betalingsbewijzen en eventueel e-mailcorrespondentie. Ook wie al maanden wacht op service of garantie, valt nu officieel onder de afwikkeling van het faillissement.
De winkel aan de Koperweg is gesloten. De website van Fast & Furious Scooters is nog bereikbaar, maar biedt geen actuele informatie meer over het faillissement of de afhandeling van openstaande zaken.
Een les voor consumenten
Het faillissement van Fast & Furious Scooters is opnieuw een voorbeeld van hoe snel groei en digitale aanwezigheid geen garantie zijn voor betrouwbaarheid. Consumentenorganisaties roepen klanten op om vooraf reviews en bedrijfsinformatie te controleren, zeker bij grote online aankopen.
Voor nu rest veel klanten slechts de hoop op gedeeltelijke compensatie via de curator – en het zoeken naar een alternatief vervoermiddel.
