REGIO – De winactie van speelgoedwinkel Intertoys, waarbij deelnemers hun verlanglijstje online delen om kans te maken op prijzen, leidt tot zorgen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Ouders plaatsen namelijk veel lijstjes op sociale media waarop privégegevens zoals telefoonnummers en e-mailadressen zichtbaar zijn.

De actie werkt simpel: download een voorbeeldverlanglijstje, knip favoriet speelgoed uit het Intertoys-boek, plak dit op het formulier en deel de foto online met de hashtag #winjelijstje. Onder die hashtag verschijnen talloze inzendingen, maar regelmatig zijn daarbij ook gevoelige gegevens te zien.

In meerdere gevallen werden op openbare accounts volledige verlanglijstjes geplaatst met daarop contactgegevens van ouders. Toen Omroep West hierop wees, reageerden betrokkenen geschrokken en pasten zij hun berichten aan.

Foto: Intertoys

Kritiek van Autoriteit Persoonsgegevens

De AP waarschuwt dat ouders terughoudend moeten zijn met het publiceren van foto’s van kinderen en het delen van persoonsgegevens:

• Foto’s kunnen door derden worden gebruikt zonder dat ouders daar controle over hebben.

• Contactgegevens online zetten maakt kinderen en gezinnen kwetsbaar voor misbruik.

Hoewel de AP begrijpt dat een speelgoedactie bij deze tijd van het jaar past, gaat de toezichthouder ervan uit dat Intertoys alle ontvangen gegevens alleen voor de winactie gebruikt.

Reactie van Intertoys

Intertoys stelt dat het niet de bedoeling is dat ouders persoonsgegevens delen op hun inzendingen. Voor deelname zijn die gegevens niet nodig, zeker niet bij digitale deelname. De winkelketen zegt dat zij mensen via privéberichten informeert wanneer gevoelige gegevens zichtbaar zijn, en dat zij dergelijke foto’s verwijdert.

Ook kondigt Intertoys aan dat de communicatie over deelname via sociale media wordt aangescherpt. Volgens het bedrijf blijft het belangrijk dat volwassenen bewust omgaan met het delen van persoonsgegevens op openbare platforms.

Advies blijft: denk goed na voordat je foto’s of gegevens online zet – zeker wanneer het om kinderen gaat.