Bloemenmeisje Mariëlle wint grote ondernemersprijs: ‘Uitzonderlijk betrokken met klanten’
Foto: Bloemboutique 93 (Sterkste Schakel)Bron: AD Groene Hart
In Boskoop kent iedereen haar als ‘het bloemenmeisje’. Mariëlle Massar (31) won vrijdagavond met haar bloemenwinkel de grote prijs van ondernemersverkiezing Sterkste Schakel Rijnland. Volgens de jury is haar klantgerichtheid ‘uitzonderlijk’.
Daags na de overwinning staat Massar stralend in haar Bloemboutique 93. Samen met moeder Cobi, al jaren haar steun en toeverlaat. Klanten komen hen feliciteren en de Sterkste Schakel-award bewonderen.
,,We waren genomineerd, maar we hadden geen verwachtingen’’, vertelt Massar. ,,Er deden 49 bedrijven mee, de meesten veel groter dan wij. Maar toen wonnen we eerst de prijs in onze sector, retail/non food. En daarna ook nog de overallprijs. Je weet niet wat je overkomt.’’
Het juryrapport prijst haar toewijding. Massar onthoudt wat klanten mooi vinden, leeft mee met lief en leed en onderscheidt zich door persoonlijke betrokkenheid: ‘Of ze nu een klein boeketje maakt of een internationale bruiloft aankleedt’. De onderneemster vertelt dat juryleden haar in de winkel opzochten, onaangekondigd. ,,Ik was net bezig met rouwwerk, voor een overleden mevrouw die altijd klant bij ons was. Haar zoon uit Rotterdam wilde graag dat wij het afscheidsbloemwerk verzorgden. Zo mooi om dat te kunnen doen.’’
