‘Bewaakte’ fietsenstalling bij station Alphen blijkt allesbehalve veilig; reizigers eisen ingrijpen

De bewaakte fietsenstalling bij station Alphen aan den Rijn doet zijn naam geen eer aan. Ondanks toegangspoortjes en cameratoezicht blijken fietsendieven er vrij spel te hebben. Dat ervoer een treinreiziger afgelopen vrijdag, toen zij na een dagje weg ontdekte dat de accu van haar elektrische fiets – ter waarde van circa 850 euro – met geweld was verwijderd.
“Je verwacht dat je fiets daar veilig staat, maar dat is dus helemaal niet zo,” aldus de gedupeerde, die inmiddels aangifte heeft gedaan bij de politie. Pas na het indienen daarvan kon zij camerabeelden opvragen. De reactie die zij kreeg van de vervoerder – dat de schade via de verzekering kan worden verhaald – noemt zij “onbegrijpelijk”.
Oproep aan politiek en NS
Het incident staat niet op zichzelf. Op sociale media delen meerdere inwoners van Alphen vergelijkbare ervaringen, variërend van gestolen accu’s tot compleet verdwenen fietsen. In de fietsenstalling zelf hangen inmiddels waarschuwingen van gebruikers.
De lokale politiek spreekt van een structureel probleem. Een raadslid pleit voor strengere beveiliging en het inzetten van medewerkers van sociale werkorganisatie Rijnvicus, die in andere stallingen in de regio toezichthouden. Daar zouden de diefstallen aanzienlijk minder vaak voorkomen. Ook klinkt kritiek op het toegangsbeleid: iedereen met een ov-kaart kan de stalling in, zonder dat dit gekoppeld is aan een treinreis.
Overdracht beheer leidde tot klachten
De stalling wordt sinds drie jaar beheerd door de landelijke vervoerder. Voor die tijd lag het beheer in lokale handen. Volgens gebruikers nam het aantal klachten, waaronder diefstallen en onvoorspelbare openingstijden, sindsdien toe. Problemen met openingstijden zijn inmiddels opgelost, maar de zorgen over veiligheid blijven.
Reactie vervoerder
Een woordvoerder van de vervoerder laat weten de diefstallen te betreuren. Hij benadrukt dat het doen van een gedetailleerde aangifte cruciaal is voor het bekijken van camerabeelden. Structurele bewaking in alle stallingen wordt volgens de vervoerder als te kostbaar gezien, al worden incidenteel beveiligers van nabijgelegen locaties ingezet in Alphen.
Vertrouwen weg
Voor veel reizigers is de maat inmiddels vol. Sommigen geven aan hun fiets voorlopig niet meer in de stalling te plaatsen. Zij vinden dat de overheid en de vervoerder pas echt werk maken van de overstap van fiets naar trein wanneer ook de veiligheid van fietsenstallingen gegarandeerd kan worden.
