Boetegeld Qbuzz ingezet voor bedankcampagne buschauffeurs in regio Alphen

ALPHEN AAN DEN RIJN – Een deel van de miljoenenboetes die vervoersbedrijf Qbuzz heeft gekregen vanwege het rommelige busvervoer in Zuid-Holland, wordt gebruikt om chauffeurs in het openbaar vervoer een blijk van waardering te geven. Dat heeft de provincie Zuid-Holland besloten, met brede steun van de Provinciale Staten. Ook in Alphen aan den Rijn gaan chauffeurs deze erkenning merken.
Het voorstel kwam van de politieke partij Volt, en werd met overgrote meerderheid aangenomen: 44 stemmen voor, slechts vijf tegen. De provincie wil het geld niet alleen gebruiken voor een bedankcampagne, maar ook om nieuw personeel voor het openbaar vervoer te werven.
Boetes na moeizame start Qbuzz
Qbuzz nam eind 2024 het regionale busvervoer over in onder andere Alphen aan den Rijn, Leiden en Gouda. Dat verliep allesbehalve soepel. Door logistieke problemen – onder meer omdat meer dan honderd nieuwe elektrische bussen niet op tijd geleverd waren – viel in de eerste maanden ruim acht procent van de ritten uit. Ook de punctualiteit liet te wensen over.
Vanwege deze gebrekkige prestaties kreeg Qbuzz van de provincie voor in totaal 3,5 miljoen euro aan boetes opgelegd. Het bedrijf is het daar niet mee eens en heeft bezwaar aangetekend.
Waardering voor chauffeurs
Ondanks de kritiek op de organisatie, is er veel lof voor de inzet van de chauffeurs. “Zij doen elke dag hun uiterste best om passagiers op tijd te vervoeren, vaak onder moeilijke omstandigheden,” zegt gedeputeerde Frederik Zevenbergen. Hij noemt het terecht dat zij via deze campagne expliciet worden bedankt.
Volgens Zevenbergen gaat het inmiddels ook daadwerkelijk beter met de dienstregeling. “De situatie is echt flink verbeterd.”
Lokale impact
Ook in Alphen aan den Rijn klaagden reizigers de afgelopen maanden regelmatig over uitgevallen of overvolle bussen. Nu de situatie gestabiliseerd lijkt, moet de campagne niet alleen waardering uitstralen, maar ook helpen om nieuw personeel aan te trekken. Daarmee hopen de provincie en Qbuzz verdere problemen te voorkomen.
De precieze invulling van de bedankcampagne wordt later dit jaar bekendgemaakt.
